המועצה האזורית משגב נמצאת בגליל המערבי וכוללת 35 ישובים יהודים וערבים עם אוכלוסייה של כ- 30,000 תושבים. במסגרת הפרויקט צוות של סטודנטיות תכנן את תהליכי העבודה במוקד הפניות הדו לשוני ובנה את תכנית עבודת המוקד באופן אופטימלי בסיוע מערכות ייעודיות הקיימות במוקד.